Mina ärenden visas i menyn för alla som har en roll som “utförare” kopplad till sin användarprofil.
I mina ärenden listas alla ärenden tilldelade min roll.
I exemplet nedan har jag behörighet till utförarroll IT med ärendetyper “Dator standard” + “Office 365”
Färgmarkeringar talar om status på ärendet
Blå= ej påbörjad
Gul= påbörjad
Grön = klar
Röd = Breached, dvs leveransdatum har redan passerat utan att ärendet har åtgärdats.
En ärendelista kan då se ut så här:
Klicka på ett ärende för att öppna det.