Mina ärenden visas i menyn för alla som har en roll som “utförare” kopplad till sin användarprofil. 



I mina ärenden listas alla ärenden tilldelade min roll.
I exemplet nedan har jag behörighet till utförarroll IT med ärendetyper “Dator standard” + “Office 365”



Färgmarkeringar talar om status på ärendet

Blå= ej påbörjad

Gul= påbörjad

Grön = klar

Röd = Breached, dvs leveransdatum har redan passerat utan att ärendet har åtgärdats.

En ärendelista kan då se ut så här: 



Klicka på ett ärende för att öppna det.